El sello de reconocimiento EFQM a la excelencia empresarial funciona a nivel europeo Se trata de una certificación con la que las  organizaciones pueden demostrar la calidad en todo el viejo continente y competir a nivel internacional Este...

Si empezamos este artículo con esta pregunta: ¿Qué es más importante para ti, cumplir con las regulaciones de calidad o mejorar la eficiencia y la rentabilidad de tus operaciones Aunque a nivel legal y moral sabrías rápidamente qué...

Aunque en una en una primera vista, pueden parecer muy similares, lo cierto es que los términos control y mejora en Calidad ISO son muy diferentes Y en el artículo de hoy queremos incidir en las principales diferencias entre ambos De esta...

Las empresas tienen un enorme valor añadido en las relaciones que presentan con otras organizaciones, y en la percepción de su marca por parte del mercado, y los consumidores Es por ello que la confianza y la credibilidad en la misma se...

Los consumidores tenemos cada vez más posibilidades para elegir entre los distintos productos o servicios Es por ello que a veces nos cuesta seleccionar una marca específica Pues bien, hoy vamos a hablaros de por qué podemos optar por uno con un...

Cuando realizamos una auditoría ambiental, estamos evaluando unos objetivos previamente fijados en términos de implicación de las actividades empresariales en el medio ambiente Y, estos objetivos son marcados por la norma ISO 14001, que recoge...