¿Por que para implantar y certificar ISO 9001 en mi empresa?

4/03/2013

La implantación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001 es una herramienta recomendable para los tiempos de crisis que estamos viviendo. Las empresas pecisan de personal formado en un curso de calidad, para poder gestionar y certificar la ISO 9001.

Tres son las razones para  motivar a una empresa a lograr la certificación ISO 9001 en este momento:

  1. Revisión de procesos de trabajo: La implantación de un sistema de gestión de la calidad implica la revisión y mejora de los procesos de trabajo. Esta revisión nos hará más competitivos y podremos enfocar nuestra organización hacia los deseos de los clientes. De esta manera, tendremos acceso a una mayor cuota de mercado.
  2. Acceder a nuevos clientes: La cartera de clientes de muchas empresas se está viendo sacudida por la mala situación económica y muchos de los clientes habituales han tenido que cerrar o recortar sus gastos drásticamente. Esta realidad hace que las organizaciones busquen nuevos nichos de negocio y se hayan encontrado con una barrera: es necesario disponer de certificado ISO 9001 para trabajar con determinados clientes.
  3. Copiar al líder: Las empresas punteras en cada uno de los sectores, exhiben y utilizan en su pagina web sus certificaciones ISO 9001 como herramienta de marketing  con el fin de diferenciarse de la competencia y ofrecer confianza y credibilidad a sus clientes. En el mundo de los negocios y en la vida en general conocer e imitar los casos de éxito puede sernos útil para alcanzar nuestros objetivos.

De algun modo el certificado ISO 9001 nos recuerda constantemente las palabras de  Einstein: «Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo», es una forma de obligarnos a revisar nuestras estrategias para conseguir que nuestro modelo de negocio continue vivo.

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