El trabajo a distancia como método de eficiencia en RRHH

Las grandes empresas se están interesando por el trabajo a distancia como método de eficiencia en Recursos Humanos. Una de las principales ventajas de este tipo de trabajo cada vez más común, es que convierte a los empleados en personas mucho más eficientes y productivas, lo que se traduce en mejores resultados para las empresas.

El concepto del trabajo remoto o trabajo a distancia no es nuevo. Se viene practicando desde hace ya muchos años, sin embargo, ha sido a raíz de la explosión de Internet y el desarrollo de las herramientas tecnológicas de comunicación más avanzadas, que se ha hecho más natural.

Según un estudio reciente realizado por Ipsos, las personas que trabajan a través del sistema remoto —también conocido como oficina en casa— pueden llegar a reducir sus niveles de estrés hasta en un 83%. Es importante mencionar que el estrés es uno de los principales motivos para el absentismo laboral, y una de las raíces de las bajas por depresión y otros tantos problemas a los que el departamento de Recursos Humanos debe hacer frente.

También gracias a este estudio se ha podido saber que los niveles de productividad aumentan en un 28%, cifras que son bastante altas y que se repiten cuando se analiza el grado de conectividad y la tecnología disponible de los trabajadores.

A pesar de todos estos datos positivos, muchas empresas temen dar el paso hacia el trabajo remoto, especialmente porque les genera cierta desconfianza. En algunas estructuras corporativas, es difícil imaginar la falta de presencia física del jefe que controla a los empleados, que sabe lo que están haciendo en cada momento y que puede dirigirse a ellos de manera directa. Pero, como veremos a continuación, las grandes empresas también están empezando a utilizar esta modalidad, lo que nos invita a pensar que quizás sea una excelente idea que empezar a aplicar, por lo menos en algunos sectores en los que pueda ser más fácil el cambio.

Microsoft y el trabajo a distancia

Desde Microsoft se está impulsando una campaña que se llama ‘Trabaja donde quieras’, y que tiene como principal objetivo que grandes y pequeñas empresas —privadas, públicas o de cualquier índole— empiecen a adoptar el trabajo remoto como estilo de vida.

Los representantes de Recursos Humanos de esta corporación creen que iniciativas como ésta pueden hacer que las personas sean mucho más felices y productivas trabajando desde cualquier lugar, sin necesidad de estar físicamente en una oficina cumpliendo un horario prefijado. Esta facilidad permite que los trabajadores puedan conciliar su vida laboral con la personal, aportándoles un valor añadido y permitiéndoles mayor flexibilidad a los empleados, especialmente a aquellos que tienen responsabilidades familiares que se verían bastante beneficiados por este tipo de iniciativas.

Pero para que pueda realizarse un adelanto en este sentido, hay que modificar algunos de los valores de la cultura de las empresas, y es justamente allí donde la campaña ‘Trabaja donde quieras’ empieza a dar sus frutos.

El trabajo a distancia brinda la posibilidad a los trabajadores de tener acceso a la información corporativa desde cualquier lugar. Esto no quiere decir que se trabaje de forma individual y aislada, todo lo contrario, ya que se cuenta con un grupo de personas trabajando en la misma tarea y que, gracias a algunas soluciones técnicas colaborativas, pueden desarrollar funciones de equipo.

A nivel de negocio, lo que se está intentando conseguir con esta campaña es dar una salida nueva a todas las herramientas que facilitan el trabajo remoto. Por ejemplo, las herramientas de mensajería instantánea y reuniones con videollamadas que se pueden realizar a través de la versión empresarial de Skype. Con esta solución, se pueden generar reuniones de trabajo colaborativo con tantas personas conectadas al mismo tiempo como se desee. Además, en la nueva versión de Office 365 es posible manejar documentación de manera compartida y en línea, incluso desde un teléfono. Este tipo de innovaciones, que en realidad ya existen de manera gratuita con otras herramientas, Microsoft está intentando impulsarlas.

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