¿Conoces los planes de expansión de Airbnb?

Airbnb nació como una startup en el año 2008 en Estados Unidos y desde su entrada en el mercado, causó mucha sorpresa. La empresa de San Francisco creada por tres jóvenes talentosos: Brian Chesky, Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia, permite a las personas alquilar casas y habitaciones en casas privadas a los viajeros a través de Internet ha crecido notablemente y no se conforma con lo obtenido hasta el momento, si no que busca ir mucho más allá.

Ya el año pasado hiceron noticia con su entrada en el mercado africano. En julio de 2015 el Jefe Ejecutivo Brian Chesky visitó Johannesburg, una de las principales ciudades del segundo continente más habitado del planeta para iniciar las negociaciones. Para lograr entrar por la puerta grande, contrataron a Nicola D’Elia, uno de los top managers de Facebook. En Sudáfrica, para aquel momento existían solo 9,400 casas en alquiler con Airbnb pero el número crece de manera galopante hasta un 257% en las principales ciudades.

Nuevos planes de expansión 2016 Airbnb

La startup, que, actualmente está valorada en 25,500 millones de dólares, no deja de expandirse a nivel internacional. En Estados Unidos han sido varios los bancos que han otorgado una nueva línea de crédito de 1.000 millones de dólares. Entre los principales inversores se encuentran Citigroup, Morgan Stanley, JPMorgan y Bank of America. La línea de crédito servirá para impulsar los planes de futuro de la compañía, entre los que se encuentran la entrada de nuevos servicios para los clientes. El objetivo que mueve a Airbnb en este momento, es obtener una mayor estabilidad como empresa y la estrategia es aumentar el abanico de servicios. Uno de los servicios que se pretende ofrecer son los viajes, sector en el cual es posible monetizar y alcanzar grandes beneficios.

El imperio Airbnb

La pequeña nueva gigante de San Francisco, ya es activa en 34,000 ciudades en 191 países. La compañía ha ya conseguido 80 millones de noches contratadas hasta el momento y por su gran éxito, los medios empiezan a hablar del «imperio Airbnb«. La CNBC, canal de noticias americano ya ha dado a Airbnb el segundo puesto en el ranking de negocios de innovación disruptiva, solo por detrás de Uber.

Como paradoja y a pesar de lo que se puede pensar, el mercado americano no es el más fuerte para Airbnb, ya que este representa el 16% del total de negocio. Nueva York y otras ciudades como Los Ángeles, están creciendo entre el 30 y 40 por ciento, pero en Europa, por ejemplo, las cifras son mucho más espectaculares: en 2015, 3 billones de euros en pernoctaciones. En Estados Unidos, uno de los planes es quitar un poco de mercado a los sitios de alquileres de tipo tradicional como por ejemplo, Expedia. El crecimiento en estos mercados es creciente y por ello se intenta continuar con el foco en el turismo.

Los negocios alternativos de Airbnb

Hace unos años, en el 2012, las noticias de los planes de expansión de Airbnb, eran más llamativas que las ya mencionadas. Por ejemplo, terrenos de estacionamiento o el alquiler de autos, bicicletas, motocicletas. El pago de impuestos para los hoteles que Airbnb se ahorra, ha ayudado mucho a los fundadores a crecer y para cuando se empezó a cuestionar, empezaron nuevamente a darle vueltas a nuevos modelos de negocios.

Según los comentarios que hemos ido recogiendo de Internet, la meta de Airbnb era contar con muchas propiedades que luego pudieran ser puestas en alquiler. Como beneficio extra, la empresa ofrecía seguros más amplios, medio para aumentar la fidelidad de sus usuarios.

Airbnb ha funcionado desde el inicio con una filosofía bastante clara, con un enfoque que daba prioridad a la seguridad de los usuarios y a la calidad de las habitaciones y casas que se encuentran en el sitio. Otro punto de interés para la startup ha sido la simplicidad del modelo de negocio, que cala en todos los niveles: desde la pasarela de pagos hasta el diseño visual de la plataforma que ofrece una excelente experiencia de usuario desde el primer momento.

Airbnb ha sabido entender todo el proceso de planeamiento de un viaje, qué buscan los viajeros y cómo aprovechar cada punto de contacto para establecer una relación con ellos. Desde todo el mundo ya se reconoce el esfuerzo de Airbnb.

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